ご依頼から仕上がり、お引渡しまでの流れ


ご来店の場合

メール、お問い合わせフォーム、またはお電話にてご希望の日時を事前にご連絡ください。

お約束の日時にお品物をお持ちいただき、ご要望をお伺いいたします。また、お見積り、作業等のご提案をさせていただきます。お急ぎの場合はお伝えいただければできる限り対応いたします。

ご依頼が決まりましたら、作業開始となります。

仕上がり次第、ご連絡いたしたします。宅配での納品ご希望の場合はお伝えください。

ご来店時、作業料金をお支払いいただき、ご依頼品のお引渡しとなります。(ご来店の際はご一報いただけると幸いです。)

宅配でご依頼の場合

メール、お問い合わせフォーム、またはお電話にてお客様のご連絡先、送る品物等をお伝えください。

ご依頼品を濡れないようにビニール袋等で保護し、段ボールまたは厚めの紙袋に入れて、当店宛にお送りください。ご要望等メモ同封していただくとわかりやすくて助かります。(送料はお客様のご負担になります。)

ご依頼品到着後、お見積り、作業等のご提案をメール、またはお電話にてお知らせいたします。

ご依頼が決まりましたら、作業開始となります。

仕上がり次第、メール、またはお電話にてご連絡いたします。納品ご希望日時がございましたらご連絡ください。

ヤマト運輸宅急便代金引換にてお送りいたします。

 

 



メール、お問い合わせフォームでのご連絡の方へ

お客様のご連絡先ご入力の際、お間違えのないようご確認ください。

また、当店からの返信メールが送られる際、迷惑メール対策等されている場合は、受け取れるよう設定してください。

 

お見積りには数日いただく場合がありますのでご了承ください。

作業途中にお客様への確認事項が発生した場合、その都度ご連絡をする場合がありますのでご了承ください。

通常ですと、納品まで作業開始から3~4週間ほどとなります。お急ぎの場合はご依頼時にお伝えください。

出来る限り対応させていただきます。

 

料金のお支払いについて

ご来店の場合、現金または仕上がり時点での銀行振込み決済(振込手数料はお客様のご負担)となります。

宅配ご希望の場合、ヤマト運輸宅急便代金引換決済となります。(代引き手数料は当店負担) 作業料金の他に送料がかかります。加工料金の合計が¥15000以上の場合送料無料(複数枚ご依頼時は合計の料金)

 

送料について

当店からお客様への仕上がり納品の発送は、おおよそ三つ折りたとう紙サイズ面積+枚数による高さになりますので、120サイズ~となります。(三つ折りからさらに一度折り畳んでをご希望の場合は事前にお申し付けください。)

詳しくはこちら→ 宅急便運賃一覧表


きものお手入れ しみ抜き槙(まき)

〒131-0046 東京都墨田区京島1-48-2

mail:info@maki-shimi.com

TEL:03-3618-6393

営業時間 10:00~19:00

定休日 日曜・祭日

 

最寄り駅、京成曳舟駅より徒歩5分、東武曳舟駅より徒歩8分。

お着物お持ち込みの方へ

お手数おかけしますが、メール、お問い合わせフォーム、またはお電話にて事前にご連絡をお願いいたします。

お車の方、駐車場はございませんのでお近くのコインパーキング等をご利用ください。